Ar galite patarti, kuri dovana labiausiai tiktų?
Taip. Parašykite mums į el. paštą arba paskambinkite – patariame taip, kaip patartume savo artimiesiems. Jei dovana skirta vyrui, mamai, kolegai ar bosui, padėsime išsirinkti modelį, spalvą ir personalizaciją.
Ar galiu užsakyti dovaną su inicialais?
Žinoma. Inicialus įspaudžiame ant piniginių, diržų, užrašinių, darbo knygų ir kai kurių kuprinių. Tai užtrunka labai trumpai ir nedaro įtakos pristatymo greičiui.
Ar natūrali oda tikrai nesutrūkinės?
Mūsų gaminiuose naudojama tik natūrali itališka oda, kuri laikui bėgant dar gražėja. Su laiku susiformuojanti patina suteikia gaminiui išskirtinį charakterį – tai vienas natūralios odos privalumų.
Ar dovaną galite papuošti?
Nevisai. Piniginėms turime dėžučių. Papuošalams originalių gamintojo maišelių arba už papildomą kainą minkštų dėžučių.
Ar galiu gauti prekę kitai dienai?
Dažniausiai taip. Jei užsakymas ir apmokėjimas atliekami iki pietų – siuntą išsiunčiame tą pačią dieną. Lietuvoje pristatymas įprastai trunka 1–2 darbo dienas. Jei reikia labai skubiai – paskambinkite. Arba išsiųsti autobusų siuntomis.
Ar turiu galimybę apžiūrėti prekę gyvai?
Taip, dalį asortimento galite apžiūrėti mūsų Kauno ofise. Prieš atvykdami būtinai parašykite arba paskambinkite, kad patvirtintume, ar norima prekė yra vietoje.
Ar personalizuotas prekes galima grąžinti?
Personalizuoti gaminiai su inicialais ar lazerio tekstais negali būti grąžinami. Jei dvejojate – rekomenduojame rinktis gaminį be inicialų, kurį galėsite grąžinti ar pasikeisti per 14 dienų.
Ar siunčiate į užsienį?
Taip. Siunčiame į daugumą Europos šalių ir JAV. Pristatymo kaina priklauso nuo šalies ir siuntos dydžio.
Ar oda turi stiprų kvapą?
Natūrali oda turi lengvą, malonų kvapą, būdingą kokybiškai itališkai odai. Tai nėra cheminis kvapas – priešingai, daugelis klientų būtent dėl jo atskiria tikrą odą nuo dirbtinės. Kvapas palaipsniui susilpnėja naudojant.
Kaip prižiūrėti odinę piniginę, diržą ar kuprinę?
Mūsų gaminiams nereikia sudėtingos priežiūros – pakanka kartais nuvalyti sausa šluoste ir kartą per kelis mėnesius patepti odos balzamu. Natūrali oda geriausiai išlaiko savo grožį, kai saugoma nuo drėgmės ir aštrių paviršių.
Kokia garantija taikoma jūsų gaminiams?
Visiems odos gaminiams suteikiama garantija nuo gamybos defektų. Jei pastebėsite broką arba siūlių trūkumą, susisiekite – pakeisime gaminį nauju arba sutvarkysime. Kokybė mums yra prioritetas, todėl kiekvieną prekę tikriname prieš išsiųsdami.
Ar galite pagaminti dovaną pagal individualų užsakymą?
Kartais. įspaustus inicialus ar išgraviruoti vardą galime. Daliai gaminių galime pasiūlyti individualias korekcijas užrašinių dydis spalva, bet priklauso nuo sezono pvz Gruodžio menesį - nebegalime. Jei reikia visiškai individualaus gaminio, parašykite – įvertinsime galimybes.
Ar turite dovanų kuponus?
Taip, galite įsigyti dovanų kuponą bet kokiai sumai. Jis puikiai tinka, kai norite padovanoti kokybišką odinę dovaną, bet nesate tikri dėl modelio ar spalvos. Kuponas siunčiamas į el. paštą arba supakuojamas kaip fizinė dovana.
Kokius simbolius ar ženklus galite įspausti ant odos?
Galime įspausti įvairius simbolius: inicialus, trumpus tekstus („Su gimtadieniu“, „Su Kalėdomis“), profesinius ir hobio ženklus (tenisas, žuvis, bėgimas, krepšinis, šuo, muzika, kelionės, medžioklė, žvejyba ir kt.). Taip pat turime tautinių simbolių – Vytis, senovinis Vytis, Gedimino stulpai.
Ar galima įspausti kariuomenės simbolius?
Taip. Turime specialius štampus kariuomenės. Jei turite konkretų ženklą – parašykite, patikrinsime ar galime jį įspausti ant pasirinkto gaminio.
Ar įspaudus galima daryti bet kurioje gaminio vietoje?
Įspaudai daromi tik tose vietose, kur galima saugiai prieiti spaudimo įrenginiu, kad nepažeistume odos. Kai kuriuos įspaudus reikia atlikti ant gaminio išorės, kitus – ant vidinės pusės, priklausomai nuo dizaino ir odos struktūros.
Ar galite įspausti ilgus tekstus?
Įprastai ne, turime tam tikrus sveikinimus pvz Su Tėvo diena, Su gimtadieniu, ilgus sveikinimus graviruojame lazeriu, užtrunka ilgiau, bet galime pasiūlyti šią paslaugą 3-7dienos. rekomenduojame trumpus tekstus: inicialus, datą ar 1–2 žodžių sveikinimą, padarome per 5 min.
Kokio dydžio yra jūsų įspaudų šablonai?
Dauguma ženklų ir zodiakų ar hobių štampų yra apie 2.5–4 cm dydžio. Tai optimalu, kad simbolis matytųsi ryškiai, bet neužgožtų gaminio dizaino. Inicialai 1-1,5cm
Ar įspaudai visada atrodo vienodai ant skirtingų odų?
Ne. Įspaudų ryškumas priklauso nuo odos storio, aliejingumo, tekstūros ir spalvos. Kai kuriuose gaminiuose įspaudas būna ryškus, kituose – švelnesnis, subtilus. Tai natūralus odos procesas, suteikiantis unikalų rezultatą.
Ar įspaudai turi spalvą?
Įspaudai neturi papildomos spalvos – tai natūralus odos reljefo pakitimas. Spaudžiant oda tamsėja toje pačioje spalvų gamoje, todėl rezultatas yra elegantiškas, o ne dirbtinai dažytas.
Ar įspaudai nepažeidžia odos ilgalaikėje perspektyvoje?
Ne. Įspaudimas daromas profesionalia įranga ir nepažeidžia odos struktūros. Tai fizinis reljefo pakeitimas, o ne pjovimas ar deginimas. Oda išlieka tvirta ir ilgaamžė – įspaudas nekeičia gaminio kokybės. Graviravimas lazeriu pažeidžia viršutinį odos sluoknį.
Kaip prižiūrėti odą, jei ji sušlapo?
Jei odinis gaminys sušlapo, leiskite jam išdžiūti natūraliai kambario temperatūroje. Nedžiovinkite ant radiatoriaus ar saulėje, nes oda gali sukietėti. Išdžiūvusią odą rekomenduojame patepti odos balzamu, kad ji išliktų elastinga.
Ką daryti, jei ant odos atsirado įbrėžimų ar žymių?
Nedidelius įbrėžimus galima sumažinti švelniai patepus odos balzamu arba specialiu priežiūros kremu. Rekomenduojame saugoti gaminius nuo lipnių juostų, aštrių daiktų ir ilgalaikio tiesioginio vandens poveikio, nes tai gali mechaniškai pažeisti odos paviršių.
